ERP-система (Enterprise Resource Planning — дословно «Планирование Ресурсов Корпорации») — это система планирования и учета на предприятии, обеспечивающая руководителя необходимыми данными для принятия управленческих решений. Вариантов таких систем, как и их разработчиков и поставщиков, на мировом рынке предостаточно. Согласно статистике, в России 75% рынка делят между собой компании 1С и SAP — поставщики erp-систем для большинства российских компаний. Остальные 25% поделены между десятками других разработчиков на любой вкус: для крупного и erp для малого бизнеса, онлайн erp-системы и системы, требующие установки на офисный компьютер, есть даже бесплатные erp-системы. В таком разнообразии можно потеряться, поэтому давайте вместе разбираться, что это, зачем оно нужно и на чем остановить свой выбор.
ERP-системы — что это?
Системы управления предприятием нужны руководителям, предпринимателям и бизнесменам для облегчения их жизни. По сути, это информационная система, в которой собраны данные, на которые можно опереться при принятии решений — как панель приборов в самолете. Чем крупнее предприятие, тем больше «приборов», т.е. различных индикаторов и показателей, на которые нужно обращать внимание и отслеживать во времени.
ERP-системы, как правило, имеют, модульную структуру, т.е. состоят из набора некоторых (иногда не очень связанных между собой) модулей. В зависимости от поставщика конкретной системы набор модулей может различаться, но в основном встречаются такие модули:
- финансы и бухгалтерия;
- управление персоналом;
- CRM и прочие модули управления взаимоотношения внутри логистических цепочек.
Какую же ERP-систему выбрать для малого бизнеса?
Безусловно, табличные процессоры, например MS Excel или Google Spreadsheets. Почему? Вот основные причины:
- Дешевизна. Excel дешевле абсолютного большинства ERP-систем, причем не просто на какие-то проценты, а в десятки и сотни раз дешевле. Google Spreadsheets вообще бесплатен.
- Удобство и гибкость. Вы можете построить ту систему, которая нужна и удобна Вам, а не заказывать доработки у программистов каждый месяц.
- Простота. Чем больше и мощнее система, тем она сложнее в изучении и тем больше отнимает времени ежедневно. Если крупные корпорации могут себе позволить нанимать людей специально для работы в ERP, то для малого бизнеса это, как правило, нереально.
- Фундамент. ERP-система, в целом, повышает удобство и автоматизирует некоторые ежедневные операции. Но чтобы что-то автоматизировать, надо это «что-то» создать. Поэтому надо сначала создать систему, фундамент, а потом его логику переносить в тот или иной программный продукт. Обратная логика (попытка выстроить систему управления бизнесом, начав с нуля что-то делать в самой мощной ERP-системе) ни к чему не приведет — только к выброшенным на ветер деньгам на покупку и настройку системы.
Главное — ведите учет хотя бы в каком-то виде. Из записей ручкой в блокноте можно создать табличные файлы в excel. Логику системы excel-файлов можно перенести в полноценную ERP-систему. Каждый такой шаг делает управление бизнесом более комфортным, удобным. Но нельзя надеяться, что сама по себе ERP-система (любого поставщика!) сможет вывести Ваш бизнес на качественно иной уровень — так не бывает.